2022.2.28

『ウカスカジー TOUR 2021-22 アディショナルタイム』 倉敷・広島公演 振替公演決定、およびチケット払い戻しに関するお知らせ

いつもウカスカジーを応援いただきありがとうございます。

公演中止または延期と発表させていただきました「ウカスカジー TOUR 2021−22 アディショナルタイム」
倉敷・広島公演の振替公演日程が決定いたしました。

振替公演日程が半年先の日程になってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
残念ながら振替公演にご来場できないお客様には、払い戻し対応とさせていただきます。

【振替公演日程】
■岡山・倉敷市民会館
2022年1月28日(金) →　【振替日程】2022年8月25(木) 開場17:30 ／ 開演18:30

■広島文化学園HBGホール
2022年1月30日(日) →　【振替日程】2022年8月23(火) 開場17:30 ／ 開演18:30

※開場時間・開演時間が変更しておりますので、ご注意ください。

 【振替公演へご来場いただけるお客様】
振替公演に【全枚数分】ご来場される方はお手続きの必要はございません。
振替公演のご入場に必要な電子チケットについては、公演が近くなりましたらご案内させていただきます。

 ※2枚でチケットを購入されたお客様については、お申込時に指定した同行者様を変更することができます。
振替公演のチケットが発券されましたら、ticket boardの「マイページ」にログインしていただき、「チケットの選択／分配と確認」から、変更後の同行者様へチケット分配を行ってください。

 【払い戻しをご希望のお客様】
振替日程のご都合がつかないお客様には払い戻し対応をさせていただきます。
払い戻しをご希望のお客様は、下記内容をご確認のうえ、払戻申請期間中にお手続きをお願いいたします。
※ご購入先により払い戻し方法が異なります。内容をよくご確認のうえ払い戻し手続きをお願いいたします。
※払い戻しお手続きは、チケットを購入した申込者様のみご申請いただけます。

【ticket board】にてご購入のお客様の払い戻し方法

 
＜以下先行でご購入されたお客様＞
CD予約者最速先行 / MIFAオフィシャルHP1次抽選先行
セブン-イレブンWEB抽選先行 / MIFAオフィシャルHP2次抽選先行
MIFAオフィシャル先行 / MIFAオフィシャル先行2次
 ticket board先行 / 先着販売

 払戻申請期間内にticket boardマイページよりチケットの払い戻し手続きをお願いいたします。
チケットをご購入された申込者様がお手続きください。

■払い戻し申請期間：3月1日(火)18:00～3月31日(木)23:59
■払い戻し申請方法：

手順1.ticket boardにログイン　URL: https://ticket.tickebo.jp/ja/user/login/
手順2.マイページ内『申込･購入履歴』の「以前の申込履歴」を選択
手順3.該当公演の『払戻手続はコチラ』より申請をお願いします

※期間を過ぎてからの払い戻しはできかねますので、予めご了承ください。
※一度申請されますと変更は出来かねますので、ご注意ください

※一部枚数払い戻しをご希望の方※

2枚チケットをお持ちで、同行者様分のチケット1枚のみを払い戻しいただくことは可能です。ただし、お申込者様のチケット1枚のみを払い戻すことはできません。その場合は2枚とも払い戻し手続きをお願いいたします。

一部枚数払い戻しをされた場合、振替公演のチケット発券につきましては、公演が近くなりましたらご案内させていただきます。

 ■返金方法
購入された先行ごとに返金方法が異なりますので、ご注意ください。

＜以下先行でご購入されたお客様＞
CD予約者最速先行 / MIFAオフィシャルHP1次抽選先行
セブン-イレブンWEB抽選先行 

申請をされたお客様のticket board会員登録のご住所宛に4月下旬頃「郵便振替払出証書」にてご返金をさせていただきます。郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒で普通郵便にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金をお願いいたします。

＜以下先行でご購入されたお客様＞
MIFAオフィシャルHP2次抽選先行
MIFAオフィシャル先行 / MIFAオフィシャル先行2次
ticket board先行 / 先着販売

申請された方のみに返金手続きのご案内メールをお送りさせていただきます。
返金ご案内のメールは「ticket board」よりご連絡いたします。「＠tickebo.jp」を受信できるよう、あらかじめ設定をお願いいたします。

＜ticket boardにてご購入のお客様の払い戻し方法に関するお問い合わせ＞
ticket boardインフォメーションセンター
0570-006-506
受付 : 12:00～18:00
休業 : 日･月･祝日

※お電話でのチケット申込受付はありません
※回線が混み合ってかかりにくい場合があります

 【チケットぴあ】にてご購入のお客様の払い戻し方法

 ＜ ぴあ抽選先行 で購入されたお客様＞
払い戻し期間内に下記フォームより申請の上、払い戻し手続きをお願いいたします。
チケットをご購入された申込者様がお手続きください。

■払い戻し申請期間：3月1日(火)18:00～3月31日(木)23:59
■払い戻し申請フォーム：https://w.pia.jp/t/ukasukag-refund/

※期間を過ぎてからの払い戻しはできかねますので、予めご了承ください。
※一度申請されますと変更は出来かねますので、ご注意ください。
※チケットぴあのマイページには反映されませんので、予めご了承ください。
※払い戻し申請期間終了後、チケットぴあより申請者へ返金方法について改めてご案内いたします。「@pia.co.jp」を受信できるよう、予め設定をお願いいたします。

 ※一部枚数払い戻しをご希望の方※
2枚チケットをお持ちで、同行者様分のチケット1枚のみを払い戻しいただくことは可能です。ただし、お申込者様のチケット1枚のみを払い戻すことはできません。その場合は2枚とも払い戻し手続きをお願いいたします。
一部枚数払い戻しをされた場合、振替公演のチケット発券につきましては、公演が近くなりましたらticket boardよりご案内させていただきます。

 
■返金方法
申請をされたお客様のご購入時のチケットぴあ会員登録のご住所宛に4月下旬頃「郵便振替払出証書」にてご返金をさせていただきます。郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒で普通郵便にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金をお願いいたします。

 ＜チケットぴあにてご購入のお客様の払い戻し方法に関するお問い合わせ＞
チケットぴあ
tickets-inquiry@pia.co.jp
(土日祝を除く、10:00～18:00)
※「@pia.co.jp」からの受信できるよう、予め設定をお願いいたします。

＜公演に関するお問い合わせ＞
■岡山公演
YUMEBANCHI（岡山）
086-231-3531（平日12:00〜18:00）http://www.yumebanchi.jp

 ■広島公演
YUMEBANCHI（広島）
082-249-3571（平日12:00〜18:00）http://www.yumebanchi.jp

急遽公演が中止になってしまいましたこと、そして公演を楽しみにお待ちいただいてくださったにもかかわらず、振替日程のご都合がつかないお客様に対しましては、心より深くお詫び申し上げます。
ご来場いただけるお客様・出演者・スタッフならびに関係各位の安全確保を第一とし、より一層新型コロナウイルスの感染予防・拡大防止に努めてまいります。


『ウカスカジー TOUR 2021-22 アディショナルタイム』特設サイト
http://mifa.co.jp/tour/